Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für kostenpflichtige Leistungen von NOOK-IN, einem Angebot der Monchi GmbH, Wilerstrasse 15, 9242 Oberuzwil, Schweiz. Abweichende Vereinbarungen in individuellen Offerten gehen diesen AGB vor.
2. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Paketbeschreibung oder einer individuellen Offerte. Empfehlungen basieren auf den Angaben, Fotos, Massen, Grundrissen und Prioritäten, die Kundinnen und Kunden zur Verfügung stellen.
3. Mitwirkung
Kundinnen und Kunden stellen die für das Projekt benötigten Informationen vollständig und möglichst korrekt bereit. Unvollständige oder falsche Masse, Fotos oder Angaben können die Qualität, Passgenauigkeit oder Umsetzbarkeit der Empfehlungen beeinflussen.
4. Designleistungen und Revisionen
Raum-Konzept beinhaltet eine Korrekturrunde. Raum-Konzept Plus beinhaltet zwei Korrekturrunden und einen 30-minütigen Designer Call gemäss Paketbeschreibung. Zuhause und individuelle Projekte richten sich hinsichtlich Umfang und Revisionen nach der bestätigten Leistungsbeschreibung bzw. Offerte.
5. Lieferzeit
Für Raum-Konzept, Raum-Konzept Plus und Zuhause gilt in der Regel eine Bearbeitungszeit von 5–8 Werktagen nach Eingang aller für die Leistung benötigten vollständigen Angaben und Unterlagen. Bei Rückfragen oder fehlenden Angaben beginnt bzw. pausiert die Bearbeitungszeit bis zur Vervollständigung. Abweichende Zeitrahmen bei individuellen oder besonders umfangreichen Projekten werden vor Projektstart bestätigt.
6. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in CHF ausgewiesen. Soweit nicht anders angegeben, handelt es sich um einmalige Leistungen. Online-Zahlungen können über Stripe abgewickelt werden. Individuelle Offerten werden gemäss den darin genannten Zahlungsbedingungen fällig.
7. Produktvorschläge und externe Händler
Empfohlene Produkte werden bei Erstellung des Konzepts nach bestem Wissen recherchiert. Preise, Lieferbarkeit, Farben, Lieferzeiten und Ausführungen können sich bei externen Händlern jederzeit ändern. NOOK-IN schuldet keine dauerhafte Verfügbarkeit eines empfohlenen Produkts. Geeignete Alternativen können Bestandteil des jeweiligen Pakets sein.
8. Affiliate-Links
Einzelne Produktlinks können Affiliate-Links sein. Dadurch kann NOOK-IN bei einem Kauf eine Provision erhalten, ohne dass sich der Kaufpreis dadurch grundsätzlich erhöht. Solche Beziehungen werden transparent gekennzeichnet.
9. Individuelle Zusatzleistungen und Drittleistungen
Bei individuellen Offerten können Einkauf, Lieferkoordination, Montage oder weitere Drittleistungen Teil des vereinbarten Umfangs sein. Externe Händler, Logistik- und Montagepartner bleiben für ihre eigenen Leistungen verantwortlich. Umfang, Kosten und Zuständigkeiten werden projektbezogen festgelegt.
10. Keine Fachplanung für sicherheitsrelevante Arbeiten
NOOK-IN ersetzt keine statische, elektrische, sanitäre, baurechtliche oder sonstige sicherheitsrelevante Fachplanung. Arbeiten an Elektrik, Wasser, Tragwerk, Brandschutz oder vergleichbaren Gewerken sind durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen zu prüfen und auszuführen.
11. Nutzungsrecht an Konzepten
Gelieferte Konzepte sind für die private Umsetzung des jeweiligen Kundenprojekts bestimmt. Eine gewerbliche Weiterverwertung, Vervielfältigung oder Weitergabe als eigenes Designprodukt bedarf der Zustimmung von NOOK-IN.
12. Stornierung / digitale Leistungen
Da Designleistungen individuell für ein Kundenprojekt erstellt werden, können Stornierungs- und Rückerstattungsmöglichkeiten eingeschränkt sein, sobald die Bearbeitung begonnen hat. Die konkrete Regelung und der Beginn der Leistungserbringung werden im Checkout bzw. in der Auftragsbestätigung transparent bestätigt.
13. Haftung
NOOK-IN haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Änderungen bei Drittanbietern, Lieferverzögerungen externer Händler oder für Schäden, die aus unsachgemässer Montage oder der Missachtung fachlicher Sicherheitsanforderungen entstehen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen bleiben vorbehalten. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände und Verbraucherschutzbestimmungen bleiben vorbehalten.
Stand: 15. September 2026.